10 services pour créer des enquêtes en ligne sur votre site web + 3 plugins wordpress

Nous avons préparé une liste des 10+3 meilleurs plugins WordPress pour les services de création d’enquêtes en ligne qui sont garantis de simplifier le processus d’enquête et d’amener vos résultats à de nouveaux sommets.

La réalisation d’enquêtes en ligne est un excellent moyen d’en savoir plus sur vos clients, leurs préférences et leurs attentes. Vous pourrez ainsi recueillir des informations précieuses sur vos produits ou services et prendre des décisions commerciales en connaissance de cause. En outre, vous pouvez même attirer de nouveaux clients en organisant des jeux-concours avec des prix intéressants pour les bonnes réponses.

Créer une enquête en ligne et l’intégrer à votre site web est un processus simple qui ne nécessite pas l’aide d’un programmeur. De nombreux services en ligne et des plugins spéciaux pour des plateformes populaires comme WordPress vous permettent de concevoir et de gérer des enquêtes par vous-même. Dans cet article, nous allons jeter un coup d’œil à 10 outils formidables qui facilitent ce processus.

Cet article couvre les sujets suivants :

Principales fonctions de l’enquête

Que vous choisissiez d’héberger une enquête sur votre site web ou de la distribuer par l’intermédiaire d’une lettre d’information, tout service fiable de création d’enquêtes en ligne offre ces fonctionnalités :

• Créer et personnaliser des questions d’enquête
• Collecte des réponses
• Des options pratiques pour partager l’enquête.

Examinons maintenant les outils les plus populaires. Nous les avons divisés en deux groupes : les services en ligne et les plugins conçus pour différents systèmes de gestion de contenu (CMS).

Services en ligne pour la création d’enquêtes

Ces plateformes polyvalentes sont conçues pour fournir une grande variété de types d’enquêtes, y compris des enquêtes courtes qui ne prennent que quelques minutes, des quiz interactifs et des enquêtes complexes pour des analyses approfondies.

Les services de création d’enquêtes proposent généralement des formules gratuites et payantes. Les fonctionnalités, les options de déploiement des enquêtes et les capacités de collecte des données varient en fonction du niveau de prix. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les formules gratuites de dix services en ligne exceptionnels.

1. Formulaires Google

Un service d’enquête en ligne pratique et entièrement gratuit. Il vous suffit de disposer d’un compte Google pour commencer.

Caractéristiques et fonctionnalités

Avec Google Forms, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes, quelle que soit leur longueur. La plateforme propose 11 types de questions différents, dont des zones de texte, des boutons radio et des listes déroulantes. Vous pouvez même améliorer vos questions en ajoutant des images ou en intégrant des vidéos YouTube.

Pour rendre les longues enquêtes plus faciles à gérer, vous pouvez les diviser en sections, offrant ainsi aux répondants une expérience structurée. En outre, si vous organisez une promotion ou un quiz, vous pouvez activer un mode de test dans lequel les utilisateurs reçoivent des points en fonction de leurs réponses.

En transformant votre questionnaire en quiz, les participants peuvent consulter leurs scores, voir les bonnes réponses et accéder aux commentaires.

Design et personnalisation

Google Forms vous permet de personnaliser l’aspect et la convivialité de vos enquêtes. Vous pouvez choisir un thème de couleurs, télécharger votre propre image pour l’en-tête de l’enquête ou ajouter le logo de votre entreprise à la bannière. Dès que vous téléchargez une image, la plateforme génère automatiquement un thème de couleurs correspondant.

Les formulaires sont conçus pour être adaptés aux mobiles, ce qui permet de les modifier et de les remplir facilement sur des smartphones ou des tablettes.

Statistiques et analyses

Les formulaires Google fournissent des informations en temps réel sur les résultats de l’enquête. Chaque question possède son propre graphique ou tableau, ce qui facilite l’analyse des données.

Vous pouvez recevoir les statistiques par courrier électronique ou les enregistrer au format CSV en vue d’une analyse ou d’un rapport ultérieur.

Diffusion des résultats de l’enquête

Il existe plusieurs façons de diffuser une enquête à l’aide de Google Forms. Vous pouvez envoyer l’enquête directement à vos contacts par courrier électronique, copier le lien direct pour le partager ou intégrer l’enquête sur votre site Web. Si vous choisissez d’intégrer votre enquête, Google Forms vous fournira le code HTML nécessaire. Il vous suffit de le copier et de le coller sur votre site web. Si vous avez besoin d’aide pour l’intégration, vous pouvez contacter votre développeur ou votre hébergeur pour obtenir des conseils.

Coût et prix

Google Forms est un service gratuit qui permet de créer des enquêtes et des sondages. Toutefois, si vous avez besoin de fonctions de sécurité et de collaboration supplémentaires, vous pouvez envisager de souscrire un abonnement à Google Workspace, qui comprend des fonctionnalités avancées de Google Forms.

Dans l’ensemble, Google Forms est un outil pratique et gratuit pour réaliser des enquêtes et des sondages en ligne. Son interface conviviale, ses options de conception personnalisables et ses statistiques en temps réel en font un choix populaire pour les particuliers comme pour les organisations. Que vous ayez besoin de recueillir des commentaires, de mener une étude de marché ou de collecter des données, Google Forms simplifie le processus et offre une expérience transparente aux créateurs d’enquêtes et aux personnes interrogées.

2. SurveyMonkey

Une plateforme qui facilite la création et la diffusion d’ enquêtes en ligne. Elle est comparable à Google Forms et propose des options gratuites et payantes. Si vous visitez le site web de SurveyMonkey, vous trouverez un tableau décrivant les différents plans disponibles.

Caractéristiques et fonctionnalités

Le plan gratuit de SurveyMonkey offre un nombre illimité de sondages, chacun comportant jusqu’à 10 questions. Vous pouvez avoir jusqu’à 100 participants à un sondage.

SurveyMonkey propose plusieurs types de questions, notamment des cases à cocher, des échelles d’évaluation et des listes déroulantes. Si vous avez déjà des questions dans votre base de données personnelle, vous pouvez également les importer.

Dans le plan gratuit, vous avez la possibilité de transformer votre enquête en un quiz. Les participants au test pourront voir les résultats et les réponses correctes, mais ne pourront pas ajouter de commentaires. Vous pouvez également créer des enquêtes anonymes.

Si vous passez à un plan payant, vous obtiendrez des fonctionnalités supplémentaires. Celles-ci comprennent l’accès à davantage de types de questions, la possibilité de personnaliser l’apparence de l’enquête et la possibilité d’ajouter des commentaires aux résultats des tests.

Conception et présentation de l’enquête

Dans la version gratuite de SurveyMonkey, vous êtes limité à l’utilisation des thèmes préconçus disponibles. Vous ne pouvez pas modifier l’aspect et la convivialité de votre sondage sans passer par une mise à niveau.

Statistiques et informations sur l’enquête

SurveyMonkey offre un ensemble complet de statistiques et d’analyses. Pour chaque question de votre sondage, vous pouvez accéder à huit types de graphiques différents. Ces graphiques fournissent des informations précieuses telles que le nombre de personnes interrogées, le pourcentage de réponses différentes et si des questions ont été ignorées. Vous pouvez également accéder à des données sur les répondants individuels, notamment le temps passé, la date d’achèvement et l’adresse IP.

Les statistiques de l’enquête peuvent être exportées dans différents formats, tels que CSV, PNG, PDF, PPT, SPSS et XLS.

Distribuez votre enquête

Avec l’offre gratuite, vous pouvez partager vos enquêtes via des liens directs ou des plateformes de médias sociaux.

Moyennant un supplément, SurveyMonkey vous permet d’accéder à des publics cibles spécifiques pour votre sondage. Par exemple, vous pouvez sélectionner les résidents d’une certaine ville ou les utilisateurs âgés de plus de 18 ans. Cette fonction est particulièrement utile pour obtenir des réponses d’un public étroitement segmenté.

Les formules payantes offrent encore plus d’options pour la diffusion de votre enquête. Vous pouvez héberger l’enquête sur votre propre site web ou créer une liste d’adresses électroniques de masse pour atteindre un public plus large.

Coût et prix

SurveyMonkey propose des plans gratuits et payants. Des informations détaillées sur les tarifs des plans payants sont disponibles dans la section “Plans tarifaires” de leur site Web.

3. Survio

Une plateforme puissante qui offre une gamme de services pour la réalisation d’enquêtes en ligne. Vous pouvez créer une enquête gratuitement ou choisir une formule payante avec des fonctionnalités avancées. Pour une comparaison détaillée des tarifs, vous pouvez visiter le site officiel de Survio.

Caractéristiques et fonctionnalités

Le plan gratuit de Survio permet de réaliser un nombre illimité d’enquêtes, quelle qu’en soit la durée. Cependant, le nombre de réponses mensuelles est limité à 100.

Vous pouvez choisir parmi 100 modèles d’enquête prédéfinis pour démarrer le processus de création d’une enquête. Si vous préférez concevoir votre propre enquête à partir de zéro, Survio propose 19 types de questions différents pour répondre à vos besoins. Ils comprennent des zones de texte, des boutons radio à choix unique ou multiple, des évaluations par étoiles et des échelles d’évaluation.

En outre, les questions de l’enquête peuvent être complétées par des descriptions, des images et même des vidéos YouTube. Après avoir répondu à l’enquête, les répondants se voient proposer des boutons de médias sociaux qui leur permettent de la partager facilement avec d’autres personnes.

Conception et apparence

Survio offre plusieurs options pour la conception des enquêtes. Vous pouvez choisir l’un des thèmes prêts à l’emploi ou personnaliser la couleur d’arrière-plan. Cependant, si vous souhaitez créer une enquête avec votre propre thème personnalisé ou télécharger votre logo, vous devez passer à une formule payante.

Statistiques et informations

Survio fournit des mises à jour en temps réel des résultats de l’enquête dans votre compte. Chaque réponse est présentée avec un graphique correspondant et des statistiques sur les utilisateurs. Vous pouvez voir le nombre de répondants, le temps moyen pour répondre à l’enquête, les sources de visites et le pourcentage de visites incomplètes.

Vous avez la possibilité de recevoir les résultats par courrier électronique ou de les télécharger dans différents formats tels que PDF, XLS, CSV, XML ou HTML.

Options de distribution des enquêtes

Avec le plan gratuit de Survio, vous avez plusieurs options pour distribuer votre enquête :

• Lien direct : Distribuez votre enquête à l’aide d’une URL unique.
• Questionnaire sur le site web : Intégrez une enquête à votre site web à l’aide de fonctions intégrées telles que des fenêtres contextuelles ou des boutons.
• Sites de médias sociaux : partagez facilement votre enquête sur les plateformes de médias sociaux les plus populaires.
• Code QR : Créez un code QR que les répondants peuvent scanner pour accéder à l’enquête.

Coût et prix

Survio propose des plans tarifaires gratuits et payants. Une liste complète des tarifs et des prix est disponible sur le site web du service.

4. Typeform

Typeform propose un certain nombre de services pour la création d’ enquêtes en ligne, avec des plans gratuits et payants. Pour comparer les caractéristiques de chaque plan, vous pouvez visiter le site officiel de Typeform.

Fonctionnalité et capacités

Avec le plan gratuit, les utilisateurs de Typeform reçoivent un nombre illimité d’enquêtes, chacune pouvant contenir jusqu’à 10 questions. En outre, jusqu’à 100 répondants peuvent participer à une enquête chaque mois.

Typeform propose aux concepteurs d’enquêtes un choix de 17 types de questions. Ils vont des simples champs de texte et des formulaires oui/non aux options plus interactives telles que les options d’image et les échelles d’évaluation. Vous pouvez également modifier le texte des boutons de l’interface.

Typeform vous permet d’importer des enquêtes créées dans Google Forms, et vous pouvez intégrer les enquêtes Typeform à d’autres services tels que Mailchimp, Trello, Google Sheets et Google Mail.

Vous avez la possibilité de créer des enquêtes anonymes ou de recueillir les coordonnées des personnes interrogées.

Conception et apparence

Lorsque vous créez des enquêtes dans Typeform, vous pouvez choisir parmi des schémas de couleurs prédéfinis ou personnaliser manuellement les couleurs et les polices pour qu’elles correspondent à votre image de marque. Vous pouvez également ajouter des images d’arrière-plan pour augmenter l’attrait visuel de vos enquêtes en ligne.

Statistiques et données analytiques

Typeform stocke les résultats de l’enquête dans votre tableau de bord personnel, fournissant des mises à jour en temps réel. La section Résultats fournit des statistiques complètes sur les visites, les réponses, le temps de réponse moyen et même les appareils utilisés par les répondants pour répondre à l’enquête.

Vous pouvez recevoir les résultats de l’enquête par courrier électronique ou les télécharger sous la forme d’un fichier .XLS. Dans le plan d’affaires payant, vous pouvez intégrer votre enquête à Google Analytics, ce qui vous permet d’afficher les statistiques de l’enquête directement dans votre tableau de bord Google Analytics.

Options de distribution des enquêtes

Avec le plan Typeform gratuit, vous disposez de plusieurs options pour distribuer votre enquête :

• Intégration sur votre site web : vous pouvez placer l’enquête dans son intégralité ou sous la forme d’une invitation contextuelle sur votre site web.
• Ajouter au courrier électronique: il est facile d’inclure une enquête dans un courrier électronique.

Coût et prix

Typeform vous permet de créer des enquêtes en ligne gratuitement. Toutefois, si vous avez besoin de fonctionnalités et d’outils supplémentaires, vous pouvez souscrire à un plan payant. Vous trouverez des informations détaillées sur les tarifs sur le site web de l’entreprise.

5. Enquête Zoho

Un service d’enquête tout-en-un qui propose des formules gratuites et payantes. Pour comparer les caractéristiques de chaque plan, vous pouvez visiter le site officiel de Zoho Survey.

Fonctionnalité et capacités

Avec le plan gratuit, Zoho Survey vous permet de créer un nombre illimité d’enquêtes, chacune comportant jusqu’à 10 questions. Vous pouvez inviter jusqu’à 100 répondants à chaque enquête.

Le générateur de sondages de Zoho Survey prend en charge 26 langues et propose 25 types de questions différents. Que vous ayez besoin de questions fermées ou ouvertes, Zoho Survey a tout ce qu’il vous faut. Vous pouvez créer des questions à partir de zéro ou choisir parmi une banque de questions préétablies. Zoho Survey vous permet également d’inclure des images, des vidéos et d’autres fichiers multimédias dans vos sondages.

Zoho Survey permet également de transformer un questionnaire en test, ce qui facilite l’évaluation des connaissances et la collecte d’informations précieuses.

Zoho Survey se distingue par son intégration transparente avec d’autres plateformes, notamment MailChimp, Facebook et Google Workspace, ce qui facilite la diffusion des enquêtes et la gestion des données.

Conception et apparence

Lorsque vous créez des enquêtes avec Zoho Survey, vous avez la possibilité de choisir parmi plus de 250 thèmes prédéfinis ou de créer votre propre design. Ainsi, vos enquêtes sont visuellement attrayantes et conformes à votre marque.

Statistiques et données analytiques

Zoho Survey enregistre et met à jour les résultats de votre enquête en temps réel sur votre tableau de bord personnel. Vous pouvez consulter des statistiques précieuses comme le nombre de répondants qui ont visité la page du sondage et les taux d’achèvement. Vous pouvez également analyser les statistiques pour chaque question de votre sondage.

Pour faciliter l’analyse, Zoho Survey propose un certain nombre d’options de filtrage qui vous permettent d’extraire des informations spécifiques de vos données d’enquête.

Options de distribution des enquêtes

Avec le plan gratuit de Zoho Survey, vous disposez de plusieurs options pour distribuer votre enquête :

Intégrer sur votre site web : vous pouvez facilement intégrer l’enquête dans son intégralité, sous la forme d’une invitation pop-up ou d’un code QR sur votre site web. Envoyer par courrier électronique : envoyez facilement votre enquête à votre public par courrier électronique.

Coût et prix

Zoho Survey propose un certain nombre de plans tarifaires. Les informations tarifaires les plus récentes sont disponibles sur le site web de l’entreprise.

6. Jotform

Il s’agit d’un service d’enquête complet qui propose des plans gratuits et payants. Pour comparer les caractéristiques de chaque plan, vous pouvez visiter le site officiel de Jotform.

Fonctionnalité et capacités

Dans la version gratuite, Jotform vous permet de créer jusqu’à 5 enquêtes, chacune avec un nombre illimité de questions. La limite mensuelle est de 100 réponses et de 1000 vues de formulaire.

Jotform propose plusieurs options pour créer des enquêtes : vous pouvez partir de zéro, utiliser un modèle prêt à l’emploi ou importer un formulaire existant à partir d’un site web ou d’un document PDF.

Avec le plan Jotform gratuit, vous avez accès à tous les types de questions et de widgets. Il peut s’agir de champs de texte, de boutons radio avec une ou plusieurs options, de formulaires oui/non, d’images et de PDF intégrés, de vidéos YouTube et même de feuilles de calcul. Vous avez un contrôle total sur la logique du formulaire, ce qui vous permet d’activer ou de désactiver les champs obligatoires et de masquer les champs en fonction de certaines conditions. En outre, vous pouvez personnaliser le nombre de questions affichées sur chaque page d’enquête.

Aspect et conception

Jotform propose un générateur de formulaires convivial qui vous permet de personnaliser la palette de couleurs et l’arrière-plan de vos enquêtes. Cela garantit que vos enquêtes correspondent à votre marque et créent une expérience visuellement attrayante pour les répondants.

Statistiques et données analytiques

Jotform stocke les résultats des enquêtes en temps réel sur votre tableau de bord personnel. Outre les réponses elles-mêmes, Jotform fournit des informations précieuses telles que le nombre de vues et de réponses, les adresses IP des visiteurs et les données relatives à l’appareil. Vous pouvez analyser et visualiser les données avec Form Analytics et afficher les données de réponse détaillées dans des tableaux.

Options de distribution de l’enquête

Jotform propose différentes méthodes de distribution de vos enquêtes :

• Lien direct : Vous pouvez partager avec votre public un lien direct vers l’enquête.
• Questionnaire sur le site web : Jotform vous permet d’intégrer une enquête directement dans votre site web sous la forme d’un formulaire en ligne ou d’une fenêtre contextuelle.
• Médias sociaux : partagez facilement votre enquête sur les plateformes de médias sociaux les plus populaires.
• Liste de diffusion : Jotform vous permet d’envoyer des enquêtes à vos abonnés.
• Version imprimable : si vous avez besoin d’une copie physique de votre enquête, Jotform propose une version imprimable.

Coût et prix

Jotform propose une gamme de plans tarifaires pour répondre à différents besoins. Une liste complète des tarifs et des prix est disponible sur le site web de l’entreprise.

7. Enquête SoGoSurvey

Un service exceptionnel d’enquêtes en ligne qui propose à la fois des plans gratuits et quatre plans payants. Pour prendre une décision éclairée, vous pouvez comparer les caractéristiques et les avantages de chaque plan sur le site officiel de SoGoSurvey.

Fonctionnalités permettant d’améliorer l’efficacité de vos enquêtes

Avec l’offre gratuite, SoGoSurvey vous permet de créer jusqu’à 15 enquêtes, chacune avec une limite généreuse de 500 questions. Vous disposez ainsi de suffisamment d’espace pour collecter les données dont vous avez besoin.

La version gratuite de SoGoSurvey est livrée avec un ensemble impressionnant de 18 types de questions. Des simples zones de texte aux listes déroulantes polyvalentes, en passant par les formulaires “J’aime / Je n’aime pas”, vous disposez de toutes les options nécessaires pour créer des enquêtes interactives et attrayantes. Les formules payantes offrent des fonctionnalités encore plus avancées, telles que le score de fidélité NPS et la possibilité d’ajouter des images et des pièces jointes à vos enquêtes. De plus, vous pouvez facilement importer des questions existantes depuis votre base de données personnelle, ce qui vous permet d’économiser du temps et des efforts.

Un design qui séduit

Même dans la version gratuite, SoGoSurvey offre des options de personnalisation pour améliorer l’aspect et la convivialité de vos enquêtes. Vous pouvez choisir parmi une variété de thèmes et de schémas de couleurs et même télécharger votre propre logo pour maintenir la cohérence de votre marque. Les plans payants de SoGoSurvey offrent des options supplémentaires pour améliorer l’impact visuel de vos enquêtes.

Statistiques et rapports puissants

SoGoSurvey permet d’organiser les résultats de vos enquêtes et de les rendre facilement accessibles. Les résultats sont stockés séparément pour chaque enquête dans votre tableau de bord personnel et sont mis à jour en temps réel. La section Suivi fournit des informations complètes sur la façon dont vos enquêtes ont été distribuées, y compris les données de la boîte de réception, la lecture des courriels et les dates d’envoi et de réponse. La section Rapport fournit des statistiques de réponse détaillées, par exemple en comparant le nombre d’utilisateurs qui ont choisi l’option A et l’option B à la première question.

Exportation et analyse des résultats

Avec le plan gratuit, vous pouvez télécharger les résultats de l’enquête dans des formats courants tels que .CSV, .HTML et .DOCX. Pour les analyses avancées, les plans payants prennent en charge des formats supplémentaires, notamment .XLS, .MDB, .XML et même . SPSS.

Distribution flexible des enquêtes

SoGoSurvey offre de nombreuses options pour distribuer vos enquêtes, même dans le plan gratuit :

• Lien direct : partagez facilement votre enquête en fournissant un lien direct à votre public.
• Enquêtes sur site : Intégrez l’enquête directement sur votre site web ou présentez-la sous la forme d’un formulaire contextuel pour une intégration transparente.
• Distribution sur les médiassociaux : Augmentez votre portée en publiant des enquêtes sur des plateformes populaires telles que Facebook, Twitter, Reddit et Trello.
• Code QR : Générez un code Q R pour que les personnes interrogées puissent accéder facilement à votre enquête.
• Liste de diffusion : Envoyez des enquêtes à vos contacts par courrier électronique et suivez les réponses.

Pour les utilisateurs de forfaits payants, SoGoSurvey va encore plus loin en offrant la possibilité d’envoyer des enquêtes par SMS, ce qui constitue un moyen supplémentaire de recueillir des informations précieuses.

Coût et prix

SoGoSurvey propose une gamme de plans tarifaires pour répondre à différents besoins, y compris des options gratuites et payantes. Des informations détaillées sur les prix sont disponibles sur le site web de l’entreprise.

8. SurveyPlanet

Un service de création d’enquêtes en anglais, populaire et convivial. Il propose un plan gratuit, ainsi que des plans payants qui offrent des options avancées pour la conception de vos enquêtes.

Des fonctionnalités qui élargissent vos options

Avec le plan gratuit de SurveyPlanet, vous pouvez créer un nombre illimité de questionnaires et recueillir les réponses d’autant de répondants que vous le souhaitez. Cependant, il y a certaines limites lorsqu’il s’agit de personnaliser la conception et d’analyser les résultats en profondeur.

SurveyPlanet propose un certain nombre de modèles d’enquête prêts à l’emploi. Que vous ayez besoin d’une enquête sur la qualité d’un produit ou d’une enquête pour connaître les préférences musicales des gens, vous trouverez un modèle qui répondra à vos besoins. Ces modèles sont extrêmement pratiques lorsque vous souhaitez gagner du temps et économiser des efforts sur la structure de l’enquête, la formulation et le format des réponses.

En ce qui concerne le format des questions, SurveyPlanet propose neuf options, dont des questions ouvertes, des questions à choix multiples et des options de date et d’heure. Il convient de noter que dans la version gratuite, vous ne pourrez pas formater vos questions avec des styles gras ou italique, ni insérer des liens hypertextes ou des images. Ces fonctions de conception de base ne sont disponibles que dans la version payante du service.

Améliorez vos enquêtes avec un design accrocheur

Dans la version gratuite de SurveyPlanet, vous pouvez choisir parmi dix thèmes d’enquête prédéfinis. Bien qu’ils puissent sembler un peu simplistes et ne différer que par la couleur, ils peuvent néanmoins ajouter un attrait visuel à vos enquêtes. Les utilisateurs de SurveyPlanet Pro ont accès à des thèmes plus intéressants et peuvent même créer et enregistrer leurs propres modèles.

Des statistiques pour mieux comprendre

SurveyPlanet offre un stockage sécurisé des résultats d’enquête sur votre tableau de bord personnel et les met à jour en temps réel. Cependant, avec le plan gratuit, vous ne pouvez visualiser que les réponses individuelles à l’enquête dans un format agrégé. Une formule payante est nécessaire pour accéder aux options avancées d’analyse et d’exportation.

Les plans payants de SurveyPlanet vous permettent de télécharger les résultats de l’enquête dans des formats populaires tels que PDF, DOCX, XLSX, CSV et JSON. En outre, avec une formule payante, vous avez accès à de précieuses fonctions d’analyse des enquêtes. Vous pouvez voir combien d’utilisateurs n’ont pas répondu à l’enquête, analyser le temps passé à y répondre et déterminer les questions auxquelles les personnes interrogées ont mis le plus de temps à répondre.

Partager facilement les résultats d’une enquête

SurveyPlanet offre plusieurs options pour distribuer efficacement vos enquêtes :

• Lien direct : partagez votre enquête en fournissant à votre public un lien direct.
• Intégration : intégrez facilement votre enquête dans votre site web à l’aide du code HTML fourni.
• Partage sur les médias sociaux : Augmentez la portée de votre enquête en la partageant sur diverses plateformes de médias sociaux.

Coût

SurveyPlanet propose un plan gratuit, ainsi que deux plans payants à partir de 20 $ par mois. Pour obtenir des informations détaillées sur les prix, vous pouvez consulter le site officiel.

9. SurveySparrow

Il s’agit d’un site d’enquête avancé et riche en fonctionnalités, conçu pour ceux qui recherchent une expérience d’enquête en ligne sophistiquée et professionnelle. Bien que l’ensemble des fonctionnalités puisse sembler écrasant pour les nouveaux venus, il s’agit sans aucun doute de la meilleure plateforme pour les individus et les organisations à la recherche de solutions d’enquête complètes.

Libérez votre potentiel grâce à des fonctionnalités puissantes

La version gratuite de SurveySparrow vous permet de créer des enquêtes comportant jusqu’à 10 questions et de recueillir les réponses de 100 répondants par mois. Elle est donc idéale pour les petites enquêtes en ligne. Cependant, pour des enquêtes plus complexes, nous vous recommandons de passer à la version payante.

SurveySparrow est un outil très flexible qui s’intègre de manière transparente à un large éventail de services populaires. Vous pouvez automatiser diverses actions basées sur les réponses aux enquêtes, telles que la création de contacts ou de références dans Zendesk, la mise à jour des abonnés dans Mailchimp et l’obtention d’informations précieuses avec Google Analytics pour suivre et analyser le trafic des enquêtes. Si certaines intégrations sont disponibles dans le plan gratuit, d’autres sont exclusives aux plans payants. De plus, avec certaines formules payantes, vous pouvez créer des enquêtes en plusieurs langues pour répondre aux besoins d’un public diversifié.

Libérez votre créativité grâce à des dessins passionnants

Le générateur d’enquêtes en ligne de SurveySparrow dispose d’une vaste collection de centaines de modèles préconçus, accompagnés de photos et de graphiques. Vous pouvez créer une enquête à partir de zéro, modifier les modèles existants à votre guise ou explorer les diverses options de conception offertes par la plateforme.

Améliorez l’attrait visuel de vos enquêtes en utilisant des images stockées dans la vaste galerie de SurveySparrow ou en téléchargeant vos propres images. Vous pouvez également intégrer des vidéos provenant de plateformes populaires telles que YouTube et Vimeo pour ajouter un élément dynamique à vos enquêtes. Pour les utilisateurs de certains plans payants, la possibilité d’appliquer un style CSS personnalisé à vos enquêtes vous donne encore plus de contrôle sur votre design.

Un aperçu grâce à des statistiques complètes

Les réponses à l’enquête et les résultats sommaires sont facilement accessibles dans votre compte personnel sur le site web de SurveySparrow. Cependant, l’exportation des résultats d’enquête n’est disponible que dans les versions payantes. Les formats d’exportation pris en charge comprennent les fichiers XLSX, CSV et SPSS, ce qui vous permet d’effectuer des analyses approfondies et d’intégrer facilement les données de l’enquête dans vos flux de travail existants.

Partager facilement des données d’enquête

La version gratuite de SurveySparrow offre plusieurs moyens pratiques de distribuer vos enquêtes, notamment en les envoyant par e-mail, en les intégrant à un site web ou en partageant un lien direct. De plus, vous pouvez facilement partager des enquêtes sur des plateformes de collaboration populaires telles que Slack et Microsoft Teams, sans frais supplémentaires.

Les plans payants ouvrent des canaux de distribution supplémentaires, y compris le partage des enquêtes sur les médias sociaux, leur distribution par SMS et codes QR, ou leur intégration transparente dans des applications mobiles. Vous pouvez ainsi atteindre votre public cible par le biais de ses canaux préférés, ce qui permet d’augmenter les taux de réponse et l’engagement.

Approche individuelle avec des prix flexibles

SurveySparrow propose une gamme d’options tarifaires pour répondre à différents besoins. Il propose un plan gratuit ainsi que neuf plans payants à partir de 19 $ par mois. Pour accéder aux informations tarifaires les plus récentes, il suffit de visiter le site Web de l’entreprise et de s’inscrire en ligne pour explorer toutes les caractéristiques et tous les avantages de chaque plan.

10. ProProfs Survey Maker

Un service d’enquête universel qui a abandonné son offre gratuite en 2022. Cependant, vous pouvez maintenant explorer tous leurs plans gratuitement pendant une période d’essai de quinze jours.

Découvrez l’ensemble des fonctionnalités

ProProfs Survey Maker vous permet de créer une variété d’enquêtes en ligne, de tests, de barres latérales de rétroaction, de formulaires Web, et plus encore. Grâce à son interface intuitive de type glisser-déposer, la création d’enquêtes en ligne est un jeu d’enfant, ce qui vous permet de gagner un temps précieux que vous auriez autrement consacré à des tâches fastidieuses.

Choisissez parmi plus d’une centaine de modèles d’enquête prédéfinis et utilisez plus de deux douzaines de types de questions pour personnaliser vos enquêtes. ProProfs Survey Maker prend en charge plus de quarante langues, y compris l’ukrainien, ce qui le rend accessible à un large éventail de publics. L’intégration transparente avec d’autres outils professionnels, tels que Mailchimp, Freshdesk, Zendesk et d’autres, élargit encore les possibilités de réalisation d’enquêtes.

Options de conception flexibles pour un aspect professionnel

ProProfs Survey Maker offre une variété d’options de conception pour créer des enquêtes visuellement attrayantes. Vous pouvez choisir l’un des modèles d’enquête prédéfinis ou laisser libre cours à votre créativité en concevant votre propre modèle. Personnalisez l’aspect et la convivialité de vos enquêtes en y incluant le logo de votre entreprise, en changeant l’arrière-plan et le style du texte pour qu’il corresponde à l’identité de votre entreprise.

Divulguer des informations par le biais de statistiques complètes

Obtenez des informations précieuses à partir de vos enquêtes grâce aux fonctions de rapport robustes de ProProfs Survey Maker. Les réponses individuelles et les statistiques sont disponibles dans votre compte personnel, ce qui vous permet de garder le contrôle en temps réel. Bien qu’il soit facile de visualiser et d’analyser les réponses, les données ne peuvent être téléchargées qu’au format .xlsx, ce qui vous permet d’effectuer des analyses approfondies et d’intégrer les résultats dans vos flux de travail existants.

Partagez facilement vos enquêtes

ProProfs Survey Maker offre de nombreuses façons de distribuer vos enquêtes. Vous pouvez facilement partager vos enquêtes par le biais de liens directs, d’invitations par courriel, de widgets ou de fenêtres contextuelles sur votre site Web. Vous pouvez également tirer parti des médias sociaux en publiant facilement vos enquêtes sur des plateformes populaires.

Exploiter la puissance des enquêtes anonymes

ProProfs Survey Maker vous permet de créer des enquêtes anonymes tout en préservant la confidentialité de vos répondants. Vous pouvez également demander des informations de contact aux participants en fonction de l’objectif de votre enquête.

La flexibilité des prix vous permet d’adapter votre expérience à vos besoins spécifiques.

ProProfs Survey Maker offre différents plans payants, avec le paquet de départ à partir de 19 $ par mois. Pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes, visitez le site Web de ProProfs Survey Maker et explorez la gamme de plans disponibles.

Plugins WordPress pour la création d’enquêtes

Lorsqu’il s’agit de créer des enquêtes sur des sites WordPress, les plugins offrent une alternative pratique aux services en ligne. Avec l’aide des plugins, vous pouvez facilement concevoir et publier des enquêtes en ligne directement à partir de votre panneau d’administration WordPress, en les intégrant de manière transparente dans l’infrastructure de votre site existant.

Cependant, il est important de noter que les plugins peuvent avoir certaines limitations en termes de fonctionnalité. Ils sont donc particulièrement utiles lorsque vous souhaitez recueillir l’avis de vos clients sur des sujets ou des questions spécifiques.

Jetons un coup d’œil à trois plugins populaires qui peuvent améliorer les capacités de sondage de votre site WordPress.

Quiz et enquête Master

Un plugin riche en fonctionnalités qui vous permet de créer gratuitement des quiz et des enquêtes attrayants. Avec une interface conviviale et des fonctionnalités robustes, ce plugin offre un large éventail d’options pour répondre à vos besoins. Examinons de plus près les caractéristiques de la version gratuite.

Fonctionnalité

Avec Quiz And Survey Master, vous pouvez créer un nombre illimité de questionnaires, ce qui vous permet de recueillir des informations précieuses auprès de votre public. Le plugin propose 15 types de questions différents, notamment des champs de texte, des listes déroulantes et des options à choix multiples. Vous pouvez même importer des questions à partir d’une base de données existante, ce qui vous permet d’économiser du temps et des efforts.

Pour faciliter la tâche des utilisateurs, vous pouvez diviser les longues enquêtes en plusieurs pages, ce qui permet d’obtenir un format structuré et pratique pour les participants. En outre, le plugin offre diverses options de personnalisation, telles que l’affichage ou le masquage des résultats de l’enquête, l’affichage des réponses correctes avec des commentaires et la définition des dates de début et de fin. Vous pouvez également ajouter des mesures de sécurité telles que Captcha et restreindre l’accès aux seuls utilisateurs autorisés.

Apparence

Bien que la version gratuite soit livrée avec un thème unique, vous avez la possibilité d’ajouter un code CSS personnalisé et des options de conception pour créer un aspect personnalisé pour vos questionnaires et enquêtes. Vous pouvez même activer des animations pour rendre le processus plus attrayant et interactif.

Statistiques

Le plugin vous fournit des statistiques et des résultats complets dans le panneau de contrôle de WordPress. Dans les sections QSM Results et QSM Statistics, vous pouvez accéder à des informations sur les participants, y compris leurs noms, adresses e-mail, adresses IP et le temps qu’ils ont passé dans l’enquête. Cependant, l’analyse détaillée, telle que les réponses individuelles à des questions spécifiques, n’est disponible que dans les plans payants.

Placement de l’enquête

Intégrer des enquêtes avec Quiz And Survey Master est facile. Il vous suffit d’ajouter un shortcode à n’importe quelle page ou message de votre site web et votre enquête sera facilement intégrée. Cela vous permettra de recueillir des commentaires et des opinions directement auprès des visiteurs de votre site web.

Coût

Quiz And Survey Master propose une version gratuite ainsi que trois plans tarifaires payants. Pour une comparaison détaillée des fonctionnalités et des prix, visitez le site officiel. En outre, le plugin fournit une variété de modules complémentaires qui peuvent être achetés séparément, ce qui vous permet de personnaliser et d’étendre les capacités de vos quiz et de vos enquêtes.

Sondages WP

Un plugin pratique conçu pour créer des enquêtes en ligne sans effort. Bien que sa fonctionnalité soit simple, il offre des caractéristiques importantes pour collecter des informations précieuses auprès de votre public. Examinons de plus près ses capacités.

Fonctionnalité

Avec WP Polls, vous pouvez créer des sondages composés d’une seule question avec un nombre illimité d’options de réponse. Que vous préfériez les questions à une seule réponse correcte ou à choix multiples, ce plugin répondra à vos besoins. En outre, vous pouvez définir des dates de début et de fin pour votre sondage, ce qui vous permet de contrôler sa durée.

Pour garantir l’exactitude et l’authenticité de vos réponses, WP Polls propose des options d’authentification. Vous pouvez choisir parmi cinq méthodes différentes, y compris l’authentification par adresse IP ou par cookie. Cette fonctionnalité permet d’éviter les soumissions multiples et de préserver l’intégrité des résultats de votre enquête.

Apparence

Bien que WP Polls soit axé sur la simplicité, il offre des options de personnalisation de base pour adapter l’aspect et la convivialité de votre sondage au design de votre site. Vous pouvez facilement changer la couleur et la taille de la barre de décompte, ce qui vous permet de créer une expérience visuelle cohérente pour vos visiteurs.

Statistiques

Les résultats de votre enquête sont affichés de manière pratique dans le tableau de bord de WordPress. En naviguant vers la section Sondages, vous pouvez accéder aux statistiques de votre sondage et analyser les réponses. WP Polls vous permet également de personnaliser l’affichage de l’enquête elle-même, assurant ainsi une intégration transparente avec votre site web.

Placement de l’enquête

Intégrer un sondage sur votre site web est facile avec WP Polls. Le plugin propose un widget qui peut être facilement placé sur n’importe quelle page souhaitée, la rendant accessible et visible pour vos visiteurs.

Coût

WP Polls est un plugin gratuit qui vous offre une solution rentable pour créer des sondages en ligne. Profitez des fonctionnalités de base sans frais supplémentaires.

Dans l’ensemble, WP Polls offre une approche simple de la création de sondages, vous permettant d’impliquer votre public et de recueillir leurs opinions sans effort. Grâce à sa simplicité et à son interface conviviale, ce plugin est un outil précieux pour tous ceux qui souhaitent organiser des sondages en ligne sur leur site WordPress.

Sondage YOP

Un plugin polyvalent qui vous permet de créer des enquêtes attrayantes directement sur votre site web. Proposant une version gratuite et une version Pro payante, examinons les fonctionnalités de la version gratuite qui vous permettront de capter votre audience.

Fonctionnalité

Avec YOP Poll, vous pouvez créer des enquêtes sur des sites web consistant en une seule question avec un nombre illimité d’options de réponse. Alors que la version gratuite vous limite à une seule question, la version Pro vous offre la possibilité d’inclure plusieurs questions dans votre enquête.

Personnalisez votre enquête à l’aide de diverses options, telles que l’affichage ou le masquage des résultats de l’enquête, la définition d’une date de début et de fin spécifique ou la mise en place de restrictions basées sur l’adresse IP, le nom d’utilisateur ou l’adresse électronique. Vous pouvez même ajouter un Captcha pour garantir l’intégrité des réponses pour plus de sécurité.

Apparence

YOP Poll propose un thème par défaut dans la version gratuite, mais cela ne doit pas limiter votre créativité. Vous pouvez personnaliser l’apparence de votre sondage en changeant l’arrière-plan, la police, la taille des boutons et bien d’autres choses encore parmi les options disponibles. Si vous souhaitez une personnalisation plus poussée, le plugin vous permet d’ajouter votre propre code CSS afin de personnaliser le design en fonction de l’esthétique de votre site.

Statistiques

Accéder aux résultats de votre enquête est facile avec YOP Poll. Il vous suffit de vous rendre dans votre tableau de bord WordPress et de naviguer dans la section “Yop Poll”, où vous trouverez des “Logs” affichant les statistiques complètes de votre enquête. En outre, vous pouvez configurer l’affichage des résultats de l’enquête dans l’enquête elle-même, assurant ainsi une intégration transparente avec votre site web.

Placement de l’enquête

Intégrer un sondage à votre site web est facile avec YOP Poll. Vous pouvez ajouter un sondage à n’importe quelle page ou message, ce qui vous permet de le placer stratégiquement là où vos visiteurs sont le plus susceptibles de participer.

Coût

La version gratuite de YOP Poll offre un ensemble de fonctionnalités qui vous permettront de commencer à réaliser des enquêtes sur votre site web. Cependant, pour ceux qui recherchent des fonctionnalités avancées et des options supplémentaires, la version Pro est disponible moyennant un supplément. Vous trouverez des informations détaillées sur les tarifs sur le site officiel de YOP Poll.

Aide-mémoire : Choisir le bon service d’enquête et concevoir une enquête efficace

Lorsqu’il s’agit de choisir un service d’enquête pour votre site web, les préférences personnelles jouent un rôle important. Bien que la plupart des services offrent des outils similaires, leur présentation et leurs caractéristiques peuvent différer dans les plans gratuits. Pour déterminer l’option la plus appropriée, il est recommandé d’expérimenter et de créer une enquête en utilisant plusieurs services.

Pour maximiser l’efficacité de vos enquêtes en ligne, tenez compte des conseils suivants :

1. Se concentrer surun seul sujet: pour éviter de submerger les participants, concentrez-vous sur un seul sujet pour chaque enquête.
2. Soyezbref : les enquêtes courtes ont tendance à générer plus de réponses. Si votre enquête est longue, envisagez de la diviser en sections gérables.
3. Améliorer les questions longues: pour les questions longues, rendez l’introduction et le résumé plus attrayants et cohérents.
4. Recherchez des expériences réelles : au lieu de scénarios hypothétiques, interrogez les participants sur leurs expériences réelles. Cette approche permet d’obtenir des réponses plus approfondies.
5. La simplicité est essentielle : Limitez-vous à une question pour chaque opinion ou idée. Veillez à ce que votre enquête soit simple et directe.
6. Limitez le nombre de questions ouvertes : n’obligez pas les répondants à fournir de longues réponses écrites. Utilisez plutôt, dans la mesure du possible, des questions à choix multiples ou des questions à échelle d’évaluation.
7. Tenir compte de différents points devue : inclure des options de réponse qui tiennent compte de différents points de vue, garantissant ainsi un éventail complet de réponses.
8. Clarifier lesquestions difficiles : si certaines questions sont difficiles ou peu claires, fournir des explications pour aider les répondants à comprendre et à répondre avec précision.
9. Randomiser les choix deréponses: pour éviter les biais, inversez l’ordre des choix de réponses. Cela permettra de s’assurer que les résultats ne sont pas biaisés.
10. Proposez des incitations : Encouragez la participation en offrant aux clients une prime ou une incitation à répondre à l’enquête. Cela peut augmenter le taux de réponse et l’engagement.

N’oubliez pas non plus qu’il ne suffit pas de recueillir des avis. Maintenez le dialogue avec vos clients en leur communiquant les résultats de l’enquête et en tenant compte activement de leurs suggestions. Cette communication bidirectionnelle garantit que votre site web est aussi efficace que possible et qu’il répond aux préférences et aux besoins de votre public.

En résumé, le choix du bon service d’enquête implique une certaine expérimentation, et l’adaptation de la conception de l’enquête peut avoir un impact significatif sur son efficacité. En suivant ces conseils et en maintenant une ligne de communication ouverte avec vos clients, vous serez en mesure d’obtenir des informations précieuses et d’améliorer les performances de votre site.

Questions fréquemment posées et réponses