Статьи

  Дата-центр и страна размещения

Все услуги  предоставляются на оборудовании, которое размещается в дата-центре  -  Германия. 

  Подчиняетесь ли вы законодательству? Какому конкретно

Да, мы подчиняемся международному законодательству, законодательству Украины и России.

  Предусмотрен ли бесплатный перенос сайтов с другого хостинга ?

Да, вы можете рассчитывать на бесплатный перенос трех сайтов с другого хостинга, но не в момент...

  Примите ли вы сайт, который был заблокирован Роскомнадзором ?

Нет, такой веб-портал мы не примем.

 301 редирект — используем правильно для внутренней оптимизации

301 редирект (301 Permanent Redirect) — ответ сервера, а также серверное перенаправление с одного...

 Если в папке нет index.html, как скрыть ее содержимое?

Необходимо в файле .htaccess указать опцию: Options –Indexes

 Есть ли у вас возврат средств ?

Возврат средств предусмотрен в рамках всех услуг, кроме  доменов. Если вы недовольны качеством...

 Запуск PHP-скриптов или иных задач по расписанию (задачи cron)

войдите в панель управления хостингом Cpanel -> раздел “Дополнительно” -> вкладка...

 Как войти в панель управления хостингом (Cpanel)?

Для входа в панель управления хостингом используйте ссылку: https://server.hostkoss.com:2083...

 Как заказать хостинг ?

На главной странице представлены все тарифы. Выберите нужный и нажмите «Заказать». Отметим, что...

 Как найти данные для подключения к ftp и mysql

Данные для подключения к  ftp и mysql присылаются на ваш email. Кроме того, вы найдете их на...

 Как настроить порядок обработки главных страниц (сделать так, чтобы по умолчанию открывался не index.html, а index.htm)?

По умолчанию на серверах хостинга индексы обрабатываются в следующем порядке: index.php index.htm...

 Как настроить сообщения об ошибках?

Чтобы настроить перенаправления при возникновении ошибок, нужно в cpanel в разделе...

 Как обратиться в техподдержку

Техподдержка в нашей компании осуществляется через систему тикетов из личного кабинета. Чтобы...

 Как оплатить услуги хостинга компании hostkoss

В данной инструкции рассмотрим пошагово как оплатить счета за наши услуги (Хостинг, VPS,...

 Как посмотреть статистику посещений моего сайта?

Для просмотра статистики посещений войдите в панель управления хостингом Cpanel -> раздел...

 Как создать дополнительный FTP-аккаунт?

Для создания дополнительного FTP-аккаунта: войдите в панель управления хостингом Cpanel ->...

 Как узнать ваши DNS-серверы ?

Наши DNS-серверы (неймсерверы): ns1.hostkoss.com и ns2.hostkoss.com

 Какая версия PHP доступна на сервере ?

Вы можете выбрать версии 5.2-7.2. Как только будут доступны новые версии — мы их добавим.

 Какие способы оплаты хостинга вы предлагаете

карты VISA\Mastercard, liqPay и пр.

 Контакты

Фактический адрес 59400, Украина, Заставна, ул. Чорновола, 30. Контакты поддержки Телефон:...

 Можно ли в HTML исполнять PHP и что для этого необходимо?

По умолчанию PHP-скриптами считаются лишь файлы с расширением .php и .phtml . Чтобы включить...

 Можно ли доплатить и получить дополнительное место ?

Нет, в случае нехватки места перейдите на другой тариф или же, если у вас несколько веб-порталов,...

 Можно ли оплатить услуги при помощи PayPal

Нет, данная опция недоступна.

 О лицензировании

Согласно разъяснениям Роскомнадзора по вопросу лицензирования деятельности провайдеров хостинга,...

 Партнерская программа

Для активации партнерской программы зайдите в своем личном кабинете в раздел Партнерство и...

 Пользовательское соглашение

Возможность получения услуг от хостинговой компании hostkoss предоставляется каждому из...

 Предусмотрен ли конструктор сайтов на вашем хостинге ?

У нас нет конструктора сайтов вроде Wix или Ucoz, однако мы предлагаем другое решение — сервис...

 Предусмотрена ли установка своих расширений PHP

Вы можете включать/отключать расширения PHP в cPanel. Кроме того, здесь же, в панели управления...